Przydaje się, gdy siadasz do rejestracji pierwszy raz i chcesz mieć pewność, że żaden dokument ani wpis nie wróci do poprawki.
Malta Gaming Authority (MGA/B2C/121/2007) wymaga potwierdzenia tożsamości, więc komplet dokumentów sprawdzamy zwykle w dziewięć godzin.
Gdy przepisujesz dane z dokumentu. Formularz prosi o imię, nazwisko, datę urodzenia i adres — i porównuje je później z dowodem osobistym lub paszportem. Jeden dyktowany zapis, jeden skrót imienia, przestawiona data urodzenia: to zwykle powód odrzucenia weryfikacji. Wpisz dane tak, jak widnieją w dokumencie, łącznie z polskimi znakami. Kraj i waluta też mają znaczenie, bo wybór PLN jest stały i nie zmienisz go po założeniu konta. Numer i serię dokumentu podasz dopiero przy weryfikacji, ale zgodność danych sprawdzaj już teraz.
Kilka rzeczy skróconych do jednego miejsca sprawia, że formularz przechodzi za pierwszym razem.
Od pierwszej wpłaty do wypłaty. Zaraz po potwierdzeniu adresu e-mail konto jest otwarte, a kolejność dalszych kroków zależy od ciebie. Weryfikacja rusza po przesłaniu dokumentów i trwa do dziewięciu godzin — bez niej wypłata nie przejdzie, więc nie odkładaj jej na moment, w którym chcesz wypłacić wygraną. Pierwsza wpłata startuje od 19 zł, a pakiet powitalny czeka na nowe konto po rejestracji; warunki obrotu sprawdzisz w regulaminie promocji. Wpłacaj tyle, ile planujesz przeznaczyć na grę, nie więcej.
Telefon do rejestracji, komputer do gry. Rejestrację na telefonie możesz przerwać w połowie i dokończyć na komputerze — konto jest jedno, a dostęp do niego daje adres e-mail i hasło, nie urządzenie. Hasło odzyskasz linkiem wysłanym na adres podany przy rejestracji, więc trzymaj ten adres aktualny. Na większym ekranie wygodniej przejdziesz przez formularz i wgrasz skany dokumentów, na telefonie szybciej wrócisz do stołu z grami. Zaloguj się na tym, co masz pod ręką, i nie zakładaj drugiego konta, gdy hasło nie zadziała.
Czytaj dalejPo przeczytaniu będziesz wiedzieć, które pola wpisać dokładnie tak jak w dowodzie.
Przed rejestracją sprawdź warunki; limity i samowykluczenie działają od pierwszego dnia, a pomoc znajdziesz w Fundacji Itaka.
Kontakt w sprawie rejestracji działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu: czat na żywo, e-mail [email protected] i telefon +48 22 785 85 87. Sięgnij po niego, gdy formularz odrzuca dane albo wiadomość nie przychodzi — zamiast zaczynać od nowa.
Czat na żywo prowadzi rozmowę na bieżąco, więc najlepiej sprawdza się przy zawieszonym formularzem. Miej otwarty adres e-mail, którego użyłeś, i zrzut ekranu z komunikatem błędu.
E-mail [email protected] przyjmie sprawy, które wymagają opisania — na przykład odrzuconą weryfikację. Dołącz nazwę konta, datę próby rejestracji i zrzuty ekranu z komunikatem.
Telefon +48 22 785 85 87 pomaga w sprawach dostępu, gdy nie da się zalogować. Przygotuj adres e-mail przypisany do konta i numer zgłoszenia z wcześniejszej rozmowy, jeśli już ją prowadziłeś.
Pierwsza wpłata startuje od 19 zł, a metody poniżej to te, które przyjmuje Wintails Casino.
Po tej sekcji wiesz, która blokada zatrzymała formularz i jak ją zdjąć bez nowego konta.
Zwiększ swój pierwszy depozyt z warunkiem obrotu 29× i 14 dniami na realizację
WłączOtrzymaj 16 darmowych spinów dziennie przez 9 dni z warunkiem obrotu 29×
InformacjeOdzyskaj część strat co tydzień bez warunku obrotu, ważny przez 14 dni
Dowiedz się więcejWintails Casino odpowiada krótko i konkretnie, tak jak przy każdym zgłoszeniu na czacie.
Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując przeglądanie, zgadzasz się z naszą polityką plików cookie.